IHK:

Gemeinsam mit etwa 4.500 ehrenamtlich engagierten Unternehmern und Fach- und Führungskräften arbeiten rund 180 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Sitz der IHK Nord Westfalen in Münster sowie in Bocholt und Gelsenkirchen für die wirtschaftliche Entwicklung der Region. Die IHK Nord Westfalen ist eine der größten Deutschlands.

Der IHK-Bezirk Nord Westfalen umfasst das Münsterland und die Emscher-Lippe-Region. Das ist ein Fünftel der Fläche Nordrhein-Westfalens. Die über 158.000 Unternehmen in dieser Region mit einem Bruttoinlandsprodukt von 78 Milliarden Euro, bieten rund 855.000 Menschen einen sozialversicherungspflichtigen Arbeitsplatz.

husare:

Die Kommunikationsagentur husare gibt es seit über 40 Jahren. Dahinter stehen langjährige Kundenbeziehungen und die Fähigkeit, Marken und Nachfrage zusammenzubringen. Husare steht für Markenkommunikation und Vertriebskommunikation, für Interne Kommunikation, Employer Branding, PR, Content Marketing sowie E-Commerce. Mindestens. In allen Formaten und auf allen Kanälen. Der Hauptsitz liegt mitten im Münsterland. Mit insgesamt 70 Mitarbeitern bei husare und den Partneragenturen onacy und h/beat mit Standorten in Münster, Hamburg und München bildet die Agenturfamilie alles in Sachen digitaler und klassischer Kommunikation ab. husare ist Mitglied im GWA und im internationalen Agenturnetzwerk Community International.

Gemeinsam wurde eine Initiative konzipiert und realisiert, um die Innenstädte und den dortigen Einzelhandel zu stärken. Startklar ab dem ersten Adventswochenende. Die besondere Herausforderung: zwischen Briefing und Konzeptvorstellung lagen 5 (!) Arbeitstage. Von der Konzeptvorstellung bis zur Umsetzung: nochmal 5 (!).

Ziel war es, den Großteil der 2,6 Mio. Einwohner innerhalb des IHK-Bezirks, bestehend aus den kreisfreien Städten Münster, Gelsenkirchen und Bottrop sowie aus den Kreisen Borken, Coesfeld, Recklinghausen, Steinfurt und Warendorf, mit einer Kampagne zu sensibilisieren, dass der Einzelhandel von jedem einzelnen Kunden profitiert. Das es von jedem einzelnen Besucher abhängt, um die Innenstädte so bunt und vielfältig wie vor der Pandemie zu erhalten.

Inhaltlich war es das Ziel, die Händler vor Ort zu stärken, ihnen eine Stimme und ein Gesicht zu geben und die spezifischen Vorteile zu betonen: Eine Beziehung zum Geschäft, zu den Verkäufer*innen und zu einem belebten Ortskern.

DAS GUTE FINDET INNENSTADT betont die besondere Beziehung zwischen Verbraucher*innen und Einzelhandel. Wir erinnern ans Stöbern in stimmungsvollen Ladengeschäften, an die kompetente Beratung, an Inspiration – an besondere Momente, die nur der Einzelhandel vor Ort bieten kann. MIT Abstand, Hygiene und Alltagsmaske. MIT Unterstützung für eine lebendige Innenstadt.

Um die Bedeutung dieser Kampagne zu unterstreichen, finden wir weitere Initiatoren, die sich für den Einzelhandel einsetzen. Denn auch als Arbeitgeber ist der Einzelhandel wichtiges Standbein der Wirtschaft. Zusätzlich finden wir Sponsoren, um der Kampagne den nötigen medialen Druck zu verleihen.

Ganzheitliche Kommunikation – von der Contentbreite in die -tiefe. Über verschiedene Anreize und anschauliches Storytelling sprechen wir die Zielgruppen emotional an. Mittels Social Media Ads erzeugen wir Aufmerksamkeit für die Kampagnenbotschaft. Dann folgt Blog- und Social-Media-Content, der die Ziegruppe anspricht. Starke und aktivierende Callto-actions formen die User zu lokalen Multiplikatoren. Kurzweilige Stories auf den Social Media-Profilen sorgen für den Dialog und die Interaktion mit Händler*innen. Wir setzen auf hohes User-Involvement auf Facebook, Instagram, LinkedIn & Co. als Erfolgsfaktor dieser regionalen Kampagne. Parallel bekommen Kommunen und Händler Pakete, um die Kampagne in die Innenstadt zu bringen.

Zeitraum von der Anfrage bis zum Start am 27.11.2020: 10 Tage

Kampagnenzeitraum: 27.11.2020 – 14.12.2020 (erneuter Lockdown)

Kampagnenreichweite insgesamt: > 20.000.000

PR:

Reichweite: 7,95 Mio.

Neben eigenen Inhalten gab es zahlreiche Interviews mit Stadtoberhäuptern und mit Händlern. Und klare Botschaften, wie dramatisch die Situation ist. Medienäquivalenzwert: 271.233,76 EUR

Social Media:

Reichweite Ads: 4.697.426

Reichweite Facebook, Instagram organisch: 500.000

Beitragsinteraktionen der User: 223.508

Mediabudget Social Media: 5.757,97 EUR

Anzeigen Print:

Reichweite: 1,3 Mio.

Mediabudget: ca. 60.000 EUR

Funk:

Reichweite Radiospots: 4,8 Mio.

Mediabudget: ca. 10.000 EUR

Website:

Besucher: 15.000

Reichweite Innenstadt:

Über 500 Händlerpakete wurden im Bezirk an die Kaufleute verteilt. Eine konkrete Reichweite ist daher nicht zu bemessen.